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        謹防垃圾短信蹭5G玩新花樣

        2020-04-16 10:45  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:吳睿鶇

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          日前,中國移動、中國電信、中國聯通聯合發布《5G消息白皮書》,宣布共同啟動5G消息業務。與傳統短消息相比,5G消息不僅有文字、圖片,還能發視頻、位置,甚至能夠完成支付等,這將給用戶和企業帶來新的體驗。對此,有用戶擔心,本就泛濫的垃圾短信會否穿上新馬甲、玩出新花樣?

          困擾消費者的垃圾短信問題由來已久,屢打不絕,而且花樣翻新,從推銷廣告到商業詐騙,讓人防不勝防。現在功能更加強大的5G短信即將面世,如果讓垃圾短信蹭5G升級,消費者受到的騷擾恐怕將會更加嚴重,面臨的詐騙方式也會花樣翻新,因此必須未雨綢繆,在5G短信尚未大規模鋪開前就要扎好“籬笆”,過濾掉那些垃圾短信。

          《廣告法》明確規定,任何單位或者個人未經當事人同意或者請求,不得以電子信息方式向其發送廣告;對違反規定的,可處五千元以上三萬元以下的罰款。2015年工信部發布并實施的 《通信短信息服務管理規定》也明確要求,短信息服務提供者、短信息內容提供者未經用戶同意或者請求,不得向其發送商業性短消息。違反者,可以并處一萬元以上三萬元以下罰款。

          雖然法有明文,但相比垃圾短信可獲得利益,即便3萬元的頂格罰款,對發送者來說也不過是九牛一毛。處罰力度偏輕,讓一些不法分子敢于頂風作案。

          事實上,垃圾短信并非中國獨有,國外在治理商業短信方面,早有成熟做法。譬如,德國的《聯邦數據保護法》,規定運營商發信息須與用戶簽訂一份合同,否則濫發短信,投訴一次最高可罰5萬歐元。再如,英國《通信管理條例》規定,未經收信人同意發送兜售產品的垃圾信息,屬于違法,法院受理起訴并查實后,每次罰運營商5000英鎊。日本的 《關于特別商務交易的法律》《特定電子郵件法》規定,手機用戶有權拒絕接收不需要的短信,而一旦這些短信遭到用戶拒絕,則禁止再次發送,否則將以妨礙電子郵件通信罪論處。這些國家對垃圾短信的處罰比國內嚴厲得多,效果也相當顯著。

          他山之石,可以攻玉。不妨借鑒國外的做法,在立法層面就加大對垃圾短信的處罰力度,例如按次處罰,直至入刑,讓違法的企業受到更為嚴厲的處罰。治頑疾需用重典,只有如此,才能保證消費者在5G時代不再受垃圾短信的隨意騷擾。

        責任編輯:覃輝

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